SAVOIR-ETRE

OBJECTIFS

• Maîtriser les règles du savoir-vivre avec les autres dans le cadre professionnel
• S’adapter aux interlocuteurs et aux différentes situations
• Savoir se servir de sa communication verbale et non verbale

PROGRAMME

• Pourquoi présenter une bonne image ?
• Quelles sont les conséquences pour soi et pour son quotidien ?
• Retour sur son rapport au savoir-être et au savoir-vivre avec les autres

2/ AVOIR LE BON COMPORTEMENT PROFESSIONNEL EN ENTREPRISE

• Prendre connaissance de soi, définir l’image de soi et la confiance en soi
• Comprendre l’impact qu’exerce son image sur soi et sur les autres
• Apprendre à mettre en avant ses talents
• Accepter ses capacités et ses limites, ses défauts
• Prendre conscience de l’impact de son comportement non verbal dans la communication

3/ L’INTÉGRATION DANS UNE EQUIPE

• Intégrer et comprendre la culture de son entreprise : ses valeurs et ses codes
• Comprendre vite pour s’adapter rapidement : les personnes, les objectifs, les contraintes
• Développer son écoute active et optimiser sa communication