MAÎTRISER SES ÉMOTIONS POUR ETRE PLUS EFFICACE
OBJECTIFS
- Reconnaitre les émotions positives et négatives
- Tenir compte des émotions dans les relations professionnelles
- Approfondir son ouverture émotionnelle
- Appliquer un programme personnalisé pour gérer ses émotions
- Avoir conscience de ses compétences émotionnelles
- Tenir compte de ses émotions dans son quotidien professionnel
- Mettre ses émotions au profit de son efficacité professionnelle
- Apprendre les techniques de relaxation
- Maitrise son stress émotif
PROGRAMME
1/ COMPRENDRE LE FONCTIONNEMENT DES ÉMOTIONS
- Comprendre ce qu’est une émotion ? Comment naît-elle ?
- Pourquoi avons-nous des émotions ?
- Faut-il exprimer ses émotions au travail ?
- Comment se détendre intellectuellement, physiquement et émotionnellement
- Savoir reconnaître les risques et les effets d’une gestion inefficace des émotions
- Mesurer son profil de conscience émotionnelle
2/ COMMENT GÉRER SES ÉMOTIONS ?
- Gérer son stress d’origine émotive.
- Capter son stress au travers du choix de ses réactions.
- Faire face aux pressions.
- Être affirmatif plutôt que fuir, être passif ou agresser.
- Se motiver positivement par l’abandon de nos pensées négatives et irréalistes.
- Conserver une attitude rationnelle et des perceptions réalistes.
- Traiter les situations selon les niveaux émotifs.
- Utilisation de techniques de canalisation de ses états émotionnels
- Communiquer sur ses émotions pour évacuer le stress
3/ APPRENDRE A CANALISER LES ÉMOTIONS DES AUTRES ET MIEUX GÉRER LES CONFLITS AU QUOTIDIEN
- Apprendre à reconnaitre les émotions des autres pour désamorcer une situation conflictuelle
- Éviter les manipulations et sortir des jeux de pouvoir
- Harmoniser les rapports à l’autorité
- S’entraîner à la médiation : techniques de coopération et de négociation
- Améliore ses talents de médiateur en réunion d’équipe
- Entendre le point de vue de l’autre pour rester créatif et ouvert à l’échange